CitizenPlane ne facture généralement pas directement les clients, car la plupart des réservations sont effectuées par l'intermédiaire d'une Agence de Voyage en Ligne (eDreams, Opodo, GoVoyages, Kiwi, etc.)
Vous pouvez demander une facture pour votre réservation en contactant directement votre agent de voyage.
Nous vous recommandons de vérifier votre email de confirmation, qui a été envoyé suite à votre achat, pour obtenir plus d'informations sur la façon de les contacter.
Si vous avez des difficultés à trouver votre agent de voyage, contactez-nous à [email protected], en incluant votre numéro de PNR de CitizenPlane, et notre équipe de support se fera un plaisir de vous aider.
Dans le cas où vous avez réservé directement avec nous, veuillez vérifier votre réservation sur citizenplane.com avec votre PNR et votre nom de famille, et votre facture apparaîtra dans votre espace personnel en bas de la page.