Wenn Sie Rollstuhlunterstützung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected] mit folgenden Informationen. Wir müssen die Art des benötigten Vorab-Boardings kennen:
- WCH/R: Der Passagier kann vom Gangway des Flugzeugs ein- und aussteigen.
- WCH/S: Der Passagier kann nicht auf/ab den Steg steigen, kann jedoch alleine zu seinem Sitzplatz gehen. Ein gültiger Begleiter ist erforderlich (bitte geben Sie uns den Namen und Nachnamen des Begleiters an).
- WCH/C: Der Passagier kann sich nicht bewegen (Querschnittsgelähmter oder Paraplegiker). Diese Art der Hilfe erfordert das Eingreifen von Feuerwehrleuten. Ein gültiger Begleiter ist erforderlich (bitte geben Sie uns den Namen und Nachnamen des Begleiters an).
Wenn der Passagier mit seinem eigenen Rollstuhl reist, geben Sie uns bitte folgende Informationen:
- Gewicht und Abmessungen des Rollstuhls
- Manueller oder elektrischer Rollstuhl
- Wenn elektrisch, geben Sie bitte den Batterietyp (trocken, nass, Lithium usw.) und das Gewicht der Batterie an.